Integrationspartner

newio.ai

newio.ai automatisiert die Patientenkommunikation von Arzt- und Zahnarztpraxen über WhatsApp und E-Mail – vom Termin bis zur Vor- und Nachsorge, direkt angebunden an bestehende Praxissysteme.

Über newio.ai

newio.ai ist die KI-gestützte All-in-One-Plattform für automatisierte Patientenkommunikation in Arzt- und Zahnarztpraxen. Das System verbindet sich mit bestehenden Praxisverwaltungssystemen und begleitet Patientinnen und Patienten automatisiert entlang ihrer gesamten Patient Journey – vor, während und nach einer Behandlung.

So entsteht keine weitere Insellösung, sondern ein digitaler Kommunikations-Backbone, der Praxisteams entlastet.

Über WhatsApp und E-Mail übernimmt newio.ai wiederkehrende Kommunikationsprozesse, die im Praxisalltag bislang viel Zeit und personelle Ressourcen binden: von interaktiven Terminbestätigungen und einer intelligenten Warteliste über die digitale Behandlungsvorbereitung und Nachsorge bis hin zu Recall, Bewertungsanfragen und weiteren automatisierten Kommunikationsabläufen.

Dabei verbindet newio.ai Technologie mit praxiserprobten Kommunikationslogiken, vordefinierten Timings und anpassbaren Best-Practice-Inhalten. So entsteht keine weitere Insellösung, sondern ein digitaler Kommunikations-Backbone, der Praxisteams entlastet und gleichzeitig die Patientenbegleitung verbessert.

−80 %

No-Shows

Automatisierte Patientenkommunikation über WhatsApp und E-Mail

Bis zu 80 % weniger No-Shows durch interaktive Terminbestätigungen und intelligente Erinnerungsprozesse

Automatisierte Behandlungsvor- und Nachsorge für eine strukturierte, empathische Patient Journey

Deutliche Entlastung des Praxisteams durch die Automatisierung repetitiver Kommunikationsprozesse

Direkte Anbindung an bestehende Praxisverwaltungssysteme und Integration in vorhandene Praxisabläufe

Ihr Vorteil mit cinify

Mit cinify und newio.ai greifen datenbasierte Praxissteuerung und automatisierte Patientenkommunikation unmittelbar ineinander. cinify führt relevante Daten aus unterschiedlichen Praxissystemen zentral zusammen und macht Kennzahlen, Entwicklungen und Optimierungspotenziale transparent. newio.ai setzt auf der Kommunikationsseite an und automatisiert wiederkehrende Prozesse entlang der Patient Journey – von Terminbestätigungen und Wartelistenprozessen über die Behandlungsvor- und Nachsorge bis zu Recall und weiteren Kommunikationsabläufen über WhatsApp und E-Mail.

Besonders spannend ist die gemeinsame Perspektive: Geplant ist, Erkenntnisse aus cinify künftig unmittelbar für automatisierte Aktionen in newio.ai nutzbar zu machen. Erkennt cinify beispielsweise Optimierungspotenziale bei Terminauslastung, No-Shows oder weiteren relevanten Praxiskennzahlen, können daraus perspektivisch passende Kommunikationsprozesse in newio.ai angestoßen werden.

Für gemeinsame Kunden entsteht damit eine Verbindung aus Analyse und konkreter Aktion: cinify macht sichtbar, wo Potenziale liegen. newio.ai hilft dabei, daraus automatisierte Prozesse in der Patientenkommunikation entstehen zu lassen. So werden Praxisdaten nicht nur ausgewertet, sondern perspektivisch direkt in operative Verbesserungen übersetzt.

Integration in Arbeit

Eine automatisierte Verbindung zwischen cinify und newio.ai ist perspektivisch geplant.