Doctolib – Folgetermine

In einigen Facharztpraxen, insbesondere bei Zahnärzten und Zahnärztinnen, spielt die Folgeterminquote eine zentrale Rolle für den langfristigen Erfolg der Praxis. Eine der effektivsten Methoden zur Patientenbindung ist es, dafür zu sorgen, dass Patienten und Patientinnen die Praxis nicht ohne Folgetermin verlassen. Hier setzt das spezialisierte Doctolib Dashboard an.

Volle Kontrolle über die Folgeterminquote

Das Dashboard wurde entwickelt, um Fachärzte und Fachärztinnen bei der Optimierung ihrer Folgetermine zu unterstützen. Es bietet einen umfassenden Überblick darüber, welche Patienten und Patientinnen nach ihrem Besuch einen Folgetermin erhalten haben – und welche nicht. Auf einen Blick können Praxen analysieren, wie gut sie Patienten und Patientinnen an sich binden und ihre Auslastung durch Folgetermine sichern.

Vorteile des Dashboards

Das Dashboard bietet eine umfassende Tages- und Wochenübersicht, mit der Du jederzeit überprüfen kannst, wie viele Patienten und Patientinnen die Praxis mit oder ohne Folgetermin verlassen haben. Verfolge die Entwicklung der Folgeterminquote über einen längeren Zeitraum und erkenne Trends, die auf Schulungs- oder Optimierungsbedarf im Team hinweisen. Darüber hinaus listet das Dashboard alle Patienten und Patientinnen ohne Folgetermin auf, so dass Du direkt reagieren und diese Patienten und Patientinnen kontaktieren kannst, um schnell und effizient neue Termine zu vereinbaren.

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