Success Story: Harald Piper – Die Radiologie

"Insgesamt hat cinify unsere Abläufe strukturell verbessert und effizienter gemacht – es ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Praxisalltags geworden."

1. Wo und wie setzt ihr cinify in eurer Praxis ein? Kannst du konkrete Beispiele nennen, wie cinify eure täglichen Abläufe oder spezifische Projekte unterstützt hat?
In unserer stark expandierenden Praxis mit aktuell 25 Standorten und rund 600 Mitarbeitern nimmt cinify eine zentrale Rolle bei der effizienten Organisation und Optimierung unserer Workflows ein. Durch die Bündelung aller relevanten Informationen – sei es medizinischer, patientenbezogener oder kaufmännischer Natur – konnten wir ein leistungsstarkes und präzises Controlling etablieren, das unsere Prozesse nachhaltig verbessert hat.

Ein besonderes Beispiel betrifft den Bereich der Personalverwaltung. Vor der Einführung von cinify waren wir gezwungen, Urlaubstage, Fortbildung, Krankheitszeiten und Elternzeit manuell in umfangreichen Listen zu erfassen. Dank cinify konnten wir diesen Prozess vollständig digitalisieren. Heute werden die relevanten Informationen aus unterschiedlichen Datenquellen konsolidiert und stehen in cinify jederzeit tagesaktuell zur Verfügung. Dieser digitale Ansatz minimiert nicht nur Fehlerquellen, sondern spart uns auch erhebliche Ressourcen, da wertvolle Arbeitszeit unseres Teams eingespart wird und die Mitarbeiter sich auf strategisch wichtigere Aufgaben konzentrieren können.

Insgesamt hat cinify unsere Abläufe strukturell verbessert und effizienter gemacht – es ist zu einem unverzichtbaren Bestandteil unseres Praxisalltags geworden.

2. Wie hast du die Einführung von cinify empfunden? Hat es dir zu lange gedauert, war es zu schnell. Fehlte etwas?
Die Einführung von cinify war gut strukturiert und der Integrationsprozess, bei dem zahlreiche Datenquellen zusammengeführt wurden, konnte innerhalb kürzester Zeit erfolgreich abgeschlossen werden. Die Geschwindigkeit der Implementierung war perfekt auf unsere Bedürfnisse abgestimmt – es gab kein Gefühl der Überforderung, noch wurde das Projekt durch unnötige Verzögerungen ausgebremst. Die schrittweise Einführung trug maßgeblich dazu bei, die Motivation des gesamten Teams aufrechtzuerhalten.

Besonders hilfreich war und ist die enge Begleitung und Schulung durch das cinify-Team. Dadurch konnten wir uns direkt mit den wichtigsten Funktionen vertraut machen und die Plattform Schritt für Schritt in unsere Arbeitsabläufe integrieren. Der Support war dabei immer erreichbar, was Unsicherheiten schnell aus dem Weg geräumt hat.

Ein kleiner Verbesserungsvorschlag wäre die ergänzende Bereitstellung von kurzen Erklärvideos oder Best Practices in den ersten Wochen. Zwar waren die grundlegenden Funktionen schnell erlernbar, aber für spezielle Anforderungen mussten wir uns teilweise selbst herantasten. Ein Leitfaden für solche Szenarien wäre sicherlich hilfreich gewesen.

Insgesamt war der Einführungsprozess gut durchdacht, und cinify hat sich schnell in unseren Arbeitsalltag integriert, ohne größere Störungen oder Verzögerungen zu verursachen.

"cinify ist für uns mehr als ein BI-Tool. Es ist eine entscheidende Unterstützung, die uns den Arbeitsalltag erleichtert und unser Praxismanagement auf ein neues Niveau hebt."

3. Wie empfindest du die Zusammenarbeit mit cinify in Bezug auf eure Praxis? Gibt es bestimmte Bereiche, die sich durch unsere Partnerschaft deutlich verbessert haben, und könntest du diese Verbesserungen genauer erläutern?
Die Zusammenarbeit mit cinify ist geprägt von einer hohen Professionalität und einer echten partnerschaftlichen Haltung. Besonders schätzen wir die schnelle Reaktionszeit und die lösungsorientierte Herangehensweise des Teams. Wir fühlen uns stets gut betreut und ernst genommen, unabhängig davon, ob es sich um kleinere Anliegen oder komplexe Herausforderungen handelt.

Ein Bereich, der sich durch die Partnerschaft mit cinify besonders positiv entwickelt hat, ist die Analyse und Strukturierung unserer Untersuchungsdaten. Die Plattform ermöglichte es uns, die große Menge an Informationen effizient zu strukturieren, Veränderungen in der medizinischen Versorgung präzise nachzuverfolgen und alle Beteiligten stets auf dem neuesten Stand zu halten. Dadurch erkennen wir wichtige Trends frühzeitig und können datenbasierte Entscheidungen schnell und fundiert treffen. Dies hebt nicht nur die Qualität unserer medizinischen Leistungen, sondern steigert gleichzeitig auch die Effizienz unserer Praxis.

Die bedeutendste Verbesserung ist die sofortige Informationsverfügbarkeit für unterschiedliche Rollen. So können Unternehmensführung, Standort- und Teamleiter über individuell gestaltete Dashboards tagesaktuell die entscheidenden Daten zugreifen. Dies hat uns ermöglicht, uns stärker auf die individuelle Betreuung zu konzentrieren, anstatt uns mit organisatorischen Aufgaben aufzuhalten.

Die Partnerschaft mit cinify hat somit erheblich dazu beigetragen, unsere Untersuchungsdaten auf ein neues Level zu heben. Wir sind rundum zufrieden und freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!

4. Was ist das beeindruckendste Ergebnis oder der größte Nutzen, den ihr durch die Nutzung von cinify in eurer Praxis festgestellt habt? Gibt es ein besonderes Erlebnis oder ein prägnantes Zitat, das eure Erfahrungen mit cinify perfekt wiedergibt?
Der größte Nutzen, den cinify uns gebracht hat, ist die massive Zeitersparnis bei gleichzeitiger Verbesserung der Analysegenauigkeit im Controlling. Die Möglichkeit, Daten digitale zu aggregieren und verschiedenster Systeme miteinander zu verknüpfen, hat uns Wege eröffnete, die zuvor schlichtweg nicht möglich waren.

cinify ist für uns mehr als ein BI-Tool. Es ist eine entscheidende Unterstützung, die uns den Arbeitsalltag erleichtert und unser Praxismanagement auf ein neues Niveau hebt.

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