In einigen Facharztpraxen, insbesondere bei Zahnärzten, spielt die Folgeterminquote eine zentrale Rolle für den langfristigen Erfolg der Praxis. Eine der effektivsten Methoden zur Patientenbindung ist es, dafür zu sorgen, dass Patienten die Praxis nicht ohne Folgetermin verlassen. Hier setzt das spezialisierte Doctolib Dashboard an.
Volle Kontrolle über die Folgeterminquote
Das Dashboard wurde entwickelt, um Fachärzte bei der Optimierung ihrer Folgetermine zu unterstützen. Es bietet einen umfassenden Überblick darüber, welche Patienten nach ihrem Besuch einen Folgetermin erhalten haben – und welche nicht. Auf einen Blick können Praxen analysieren, wie gut sie Patienten an sich binden und ihre Auslastung durch Folgetermine sichern.
Vorteile des Dashboards
Das Dashboard bietet eine umfassende Tages- und Wochenübersicht, mit der Sie jederzeit überprüfen können, wie viele Patienten die Praxis mit oder ohne Folgetermin verlassen haben. Verfolgen Sie die Entwicklung der Folgeterminquote über einen längeren Zeitraum und erkennen Sie Trends, die auf Schulungs- oder Optimierungsbedarf im Team hinweisen. Darüber hinaus listet das Dashboard alle Patienten ohne Folgetermin auf, so dass Sie direkt reagieren und diese Patienten kontaktieren können, um schnell und effizient neue Termine zu vereinbaren.
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